Na Scorpions Kids, privacidade, segurança e transparência são prioridades.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, realizar compras ou fornecer qualquer informação, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem Somos

A Scorpions Kids é uma loja virtual especializada em brinquedos, produtos educativos, itens infantis e artigos voltados ao desenvolvimento, diversão e bem-estar das crianças.

2. Dados Coletados

Podemos coletar algumas informações fornecidas diretamente por você ou automaticamente durante sua navegação.

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Número de telefone e WhatsApp
• Endereço de entrega
• Dados necessários para pagamento
• Informações enviadas em formulários, contatos ou cadastros

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e tecnologias semelhantes
• Dados de comportamento e interação no site

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar pedidos e entregas
• Realizar atendimento e suporte ao cliente
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Melhorar sua experiência de navegação
• Personalizar ofertas e conteúdos
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
• Realizar campanhas de marketing e remarketing
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

A Scorpions Kids não vende informações pessoais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e serviços logísticos
• Ferramentas de marketing e análise
• Plataformas de anúncios
• Prestadores de serviços essenciais para funcionamento da loja
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade adequados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Lembrar preferências de navegação
• Melhorar desempenho do site
• Analisar comportamento dos usuários
• Exibir anúncios personalizados
• Realizar campanhas de remarketing

Também podemos utilizar ferramentas como:

• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook e Instagram)
• Google Ads
• Ferramentas de automação e marketing

Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados
• vazamentos
• alterações indevidas
• perda ou destruição de informações

Nosso site utiliza protocolos de segurança e criptografia compatíveis com os padrões atuais do mercado.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
• Solicitar anonimização ou exclusão de dados
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos
• Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados ao final desta política.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• cumprimento das finalidades descritas nesta política
• atendimento de obrigações legais
• resolução de disputas
• prevenção a fraudes

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos de terceiros. A Scorpions Kids não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

10. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças em nossos serviços.

Recomendamos a revisão frequente desta página.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@scorpionskids.com.br

WhatsApp: (84) 9 8888-3202